Política de devolución

Los materiales blancos, transparentes, hechos a medida o con el envase abierto no admiten devolución.

En cuanto al resto de materiales, el cliente dispone de 48 horas para comprobar que el material recibido cumpla con sus expectativas.

En caso de recibir algún producto en mal estado, el cliente puede contactar con nosotros y gestionar la devolución del mismo a través del e-mail ventasonline@maquetistes.com para realizar un cambio del producto defectuoso por otro en buenas condiciones, sin ningún gasto adicional.

En caso de querer devolver un producto que no esté en mal estado, la gestión del transporte y los gastos correspondientes correrán a cargo del cliente.

El material devuelto será revisado a su llegada y una vez confirmado que no está en mal estado, se realizará la devolución íntegra del importe correspondiente al cliente.


































































































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